Federico Viticci, biên tập viên của MacStories, là người đầu tiên báo cáo rằng iPhone 15 Pro Max của ông bị “brick” sau khi cài đặt iOS 17.3 beta 2.
Sự cố này cũng được báo cáo bởi nhiều người dùng khác trên trang hỗ trợ của Apple, diễn đàn MacRumors và Reddit.
Các trang công nghệ cảnh báo người dùng không nên cài đặt iOS 17.3 beta 2, trừ khi họ sẵn sàng “đối mặt với những rủi ro”.
Nguyên nhân của sự cố được cho là do tính năng Back Tap, cho phép người dùng gõ hai hoặc ba lần vào mặt lưng iPhone để kích hoạt các thao tác nhanh.
Tuy nhiên, lỗi cũng xuất hiện trên một số iPhone không bật tính năng này.
Apple chưa đưa ra bình luận về sự cố. Tuy nhiên, chỉ ba tiếng sau khi phát hành, iOS 17.3 beta 2 đã bị Apple rút lại.
Phiên bản iOS 17.3 chính thức dự kiến sẽ được phát hành trong vài tuần tới.
Tính năng mới đáng chú ý nhất của phiên bản này là Bảo vệ thiết bị bị đánh cắp (SDP), giúp ngăn kẻ xấu chiếm quyền kiểm soát iPhone nếu bị mất hoặc bỏ quên.
Khi SDP được bật, iPhone sẽ yêu cầu nhận diện khuôn mặt Face ID và mã PIN nếu đang thực hiện các tác vụ nhạy cảm như xem mật khẩu đã lưu, đổi mật khẩu hoặc xóa tài khoản iCloud khỏi điện thoại.
Nếu chỉ biết mật khẩu thông thường, kẻ xấu sẽ không thể thực hiện được nhiều thao tác trên máy.